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SAVAWAYスタッフブログ
ネットショップで年商1億をつくる究極のおもてなし法
「セレクション・インターナショナル」様からの喜びの声
「サバスタ」導入前までシステムを導入したことはなく、すべて手作業で受注業務を行なっていたセレクション・インターナショナル様。実店舗とネットショップでの在庫連動に大幅な時間ととられ、手作業による在庫更新のミスが発生するなど悪循環な運営に。システム導入にかける時間も乏しかった中で「受注」「在庫」「商品」「本店オープン＆集客」と、段階的にサービスを導入することができる「サバスタ」に導入決めた。
Q：実際に使ってみてどうでしたか？
A：手間が大幅に削減できるようになり、作業時間とミスが大幅に減りました。
商品登録に関しては、商品名、商品説明をサイトごとに同じことを何度も書く必要性がなくなったので、作業時間とミスが大幅に減りました。同じような作業の繰り返しになりますので、どこかでミスが生じて間違えが発生してしまいます。絶対やってはならない価格設定ミスも以前は起こっていたのですが、システム導入後は１００％無くなりました。
「インパクト」様からの喜びの声
発送を外部へ委託していて、その際に使用する発送リストの手間に悩まされていたインパクトの甲斐様。導入する際に価格比較をし、SAVAWAYが一番高かったにもかかわらずeasyECSの便利さとマルチドメインカートとセットなのがとても魅力となり導入にふみきる。Q：サバスタを導入後、効果はありましたか？
A：人を雇って専属で受注管理をさせるほどの効果があったと
見込んでいます。
個別で送っていたメールがeasyECSのおかげで一括で送れるようになり、煩雑していた発送リストも簡単に出力でき、かなりの作業工数を短縮できるようになった。見込んでいます。
今では、新規のショッピングモールからの出品依頼を受けた際の判断基準が、SAVAWAYのeasyECSが対応してるかになっています。
「キャプテン・ユー」様からの喜びの声
楽天・Yahoo!・biddersと多モール間の連動が上手くいかず、商品登録と在庫連動に多くの手間と時間を取られていたキャプテン・ユーの野中様と小林様。サバスタ導入後、作業量の関係で楽天店のみにしか注力できていなかったネットショップ運営に大きな変化が！Q：サバスタを導入後、売上は上がりましたか？
A：売上を上げるための時間が作れるようになりました。
実際に使ってみて、商品登録だけでも2分の1の時間短縮に。受注処理もかなり時間を節約できている。
今までは、作業量の関係で楽天にだけ商品を多く上げていたが、
Yahoo!店、bidders店ともに商品数を増やすことができ、結果売上も上がった！
「尾花プリント」様からの喜びの声
サバスタで飛躍的に業務効率化を成功、売上を前年比200％成長させたのが、尾花プリントの柴田様。2年前に楽天とヤフーに出店したが、今年はブレスレット「パワーバランス」の大ヒットで8月に受注がパンク。そこでサバスタの導入を決意した。
Q：導入してから実際にどのくらい業務効率化しましたか？
A：フルタイム１名分の作業は効率化されました。
サイトが一元化できて、受注確認メールも配送完了メールも在庫反映も全部一発...！件数が多ければ多いほど効率が上がるシステムです。
特にストックギアpro は本当にすごい！在庫管理がすごく楽ですね。
「千成亭」様からの喜びの声
以前使用していたシステムが使いづらく不満を持っていた千成亭の松本様。他に良いシステムがないかとインターネットで探していた時にSAVAWAYとサバスタを知る。関西のECサイト運営者が集まるイベントで偶然SAVAWAYを見つけた。サバスタは使いたいと思う機能が多く、実際にデモで試してみて2010年4月に導入を決意。Q：サバスタを導入してみて、効果はどうですか？
A：まちがいなく受注作業に効果が出ましたね。
メールを送るのが格段に早くなった。ランク分けや細かいセグメント分けができるのも良い。ひと気システム、ストックギア連携、会員ランク・・・自分が今までしたかったことが、何も考えずにサバスタではできる！
わざわざ別のシステム入れなくてもサバスタでできるやん！！
本当に本当にありがとうございます。
日々の在庫調整からも解放されただけでも本当にうれしいです。
今後はPowerDoを使いこなしていけるよう頑張っていきます！
一日も早く本店をオープンしてSAVAWAYモールへ仲間入りしたいと思います。
商品登録、在庫連動、受注管理の一元化が叶い、作業効率が上がりました。ありがとうございます。
受注業務一式が簡単に出来る。（サバスタのeasyECSについて）
ここ１年で、ヤフー連携やつなGOモール、エコイチなど入り口が増えたことがとても嬉しいです。エコイチなどでもpickup商品をたくさん載せていただき、ありがとうございます。
今までは、複数店舗の在庫管理はとてもたいへんでした。ストックギアを導入することにより、在庫調整の必要がなくなりましたので、作業効率は非常によくなりました。PowerDoでは複数店舗の一括編集ができるため、とても助かっています。
弊社は、オープンパックをご利用させていただきましたが、サポートの充実には特に驚きました。
順調に売上も伸びているため、とても感謝しています。 （オープンパックご利用のY様）
導入まで、SAVAWAY以外に様々な同業者のお話を聞ききましたが、実際自分が作業するにあたり、一番アフターフォローがしっかりしているSAVAWAYを選んで正解だったと思います。私の場合は、結構日程的には厳しいと思われる自分の描くオープンイメージを最初にお伝えしたのですが、担当者の方が、具体的な作業計画を作ってくれて、作業のわからないところはサポートセンターの方々から助言頂き、予定通りたった数ヶ月で実現できました。 （オープンパックご利用のE様）
ストックギアでの在庫連動がスタートして以来、在庫切れが近い商品を素早く把握することができ、受注対応も同時にスムーズになりました。
また、PowerDoで楽天点とYahoo店に一気に商品登録できるようになり、商品登録も楽になりました。
他社システムからの乗り換えでしたが、スムーズに移行が完了できて、その後も不満なく活用できております。 （オープンパックご利用のA様）
きちんとしたサポート体制のお陰で週末を利用してすぐに対応でき、大変有り難く思っております。
まだまだ未完成のサイトではありますが、秋までにSAVAWAYさんの全機能をフル活用して理想的な本店サイトを完成させていくつもりです。facebookページもショップもすでに作りました。 サポート体制がしっかりしていて本当に助かっています。これからもよろしくお願いいたします。
「デメリット」と言われている本店カートで、SAVAWAYモールなどのショッピングモールや、
Yahoo!ショッピング連携などの集客対策がしっかりあるのが助かる。
受注・在庫・商品情報の一元管理が可能な事が嬉しい。
日々の業務が短縮され、企画に専念できるので売り上げが上がる。
今まで各店舗ごとにそれぞれ受注・在庫・商品情報をチェックしていたり担当者をつけていたが、
威厳管理につながる事で人件費と作業時間がカットできることがメリット。
サバスタを導入したことでバックヤードが効率化でき、時間に余裕が生まれた。
在庫管理・受注業務の効率化により、自社のページ作成ができた。
今後は、自社サイトにも力を入れていける。
サバスタを導入してみた。まだまだ使っていない機能等もあり分からないことが多いが、作業効率が上がっている。
他店舗の連携が可能になり、作業がかなりスピードUPした。楽になった。受注も一括で処理でき、非常に助かる。
